Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
1. Satıcı
| Ünvan | [Firma ünvanı — Yönetim paneli → Ayarlar'dan girin] |
|---|---|
| Adres | [Adres — Yönetim paneli → Ayarlar'dan girin] |
| Vergi dairesi / no | [Vergi dairesi / no — Yönetim paneli → Ayarlar'dan girin] |
| Telefon | [Telefon — Yönetim paneli → Ayarlar'dan girin] |
| E-posta | [E-posta — Yönetim paneli → Ayarlar'dan girin] |
2. Alıcı
Canlı Sohbet üyesi olup jeton paketi satın alan kişi. Alıcının bilgileri üyelik ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.
3. Sözleşmenin konusu
Alıcının, Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital jeton paketinin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleri.
4. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürün, Platform içinde kullanılan dijital jetondur. Paket içeriği ve KDV dahil satış fiyatı, ödeme öncesinde Cüzdan sayfasında açıkça gösterilir. Ödeme kredi/banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden peşin olarak alınır.
5. Teslimat
Jetonlar, ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasının hemen ardından Alıcının hesabına elektronik olarak yüklenir. Fiziksel teslimat yoktur.
6. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar için cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme yaparak jetonların hemen hesabına yüklenmesini ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. Teknik bir hata nedeniyle jetonun yüklenmemesi hâlinde İptal ve İade Politikası uygulanır.
7. Uyuşmazlıklar
Şikayet ve itirazlarınız için, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımını tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Son güncelleme: 31.10.2026